Я обещал вам четыре истории, ну так вот еще две. Они тоже парные и неким магическим образом перекликаются с самой первой.
История третья : как мы ремонтировали цветной телевизор.Произошла она где-то в 80-е, точнее никак не скажу. В телевидении произошла революция и пришла пора менять наш старенький черно-белый «Неман», который к тому времени работал уже отвратно, на что-то новое. Поднатужившись маленько, решили купить цветное чудо техники – телевизор «Электрон», марку уже не помню. Конструкция впечатляющих размеров и чудовищного веса – килограмм под 70 (транзисторно-ламповый). Там одним только силовым трансформатором можно было убить быка. Растекусь маленько по древу (потом может пригодится) : кинескопы тогда были еще с дырчатой, а не щелевой маской, что значило, что сведение лучей намного больше подвержено влиянию внешних магнитных полей. Т.е. телевизор ставился на предназначенное ему место, после чего вызывался мастер и производил на этом самом месте регулировку чистоты цвета. В гарантийный период это делалось бесплатно, а потом как правило никак не делалось, ибо денег жалко.

Гарантия была по-моему 2 года, не суть важно, важно то, что недели за две до истечения гарантийного срока у нас что-то там случилось с изображением. Пришел мастер на дом, вскрыл пломбы, стал что-то регулировать. Потом изображение внезапно потеряло цвет, а впоследствии и вовсе исчезло. После чего мастер неожиданно засобирался, сказал, что ему нужно что-то там в носу (в смысле в мастерской), приду в следующий раз и т.п. При этом вел себя очень подозрительно. Ну, мы ни сном, ни духом, прошла неделя, от мастера никаких известий, стали звонить в мастерскую, нам сказали «привозите к нам» (70 килограмм! Частного извоза никакого нет и не может быть, в такси этот гроб не влезет, в мастерской доставки тоже нет).
В общем, пока собрались (все ж днем работают), пока отловили какого-то случайного грузовика, пока привезли… Не помню сколько это заняло времени. Но две недели уже истекли. В мастерской ставят диагноз : сгорел кинескоп. Как сгорел? Он же показывал! Только с изображением не все ладно было. Не, ну ладно, сгорел. Ну давайте менять. Ну давайте. Поскольку вы привезли телевизор по истечении гарантийного срока, то за ваш счет. А счет шел рублей наверное на 200, может полцены телевизора, который стоил весьма кругленькую сумму. Не буду врать какую именно.
Не, ну мы же вызывали мастера еще до! Но у вас пломбы отсутствуют, мастер должен был вам опломбировать, вы наверное их сорвали и спалили кинескоп. А мастер даже заднюю крышку не закрутил, между прочим. Так давайте спросим у мастера, почему он не опломбировал. А он у нас уже не работает, уволился (уволился, скотина через несколько дней после того, как у нас побывал, видать побоялся, что ему придется платить за спаленный кинескоп).
В общем, «суду все ясно». Куда-то мы еще обращались, но … куда особо обращаться? Общества защиты прав потребителей не существовало в связи с отсутствием таковых прав. А если и была какая-то вышестоящая организация над этой мастерской, то круговая порука, корпоративная честь и т.п.
В общем, байда эта тянулась не один месяц, вопрос крутился по инстанциям в замкнутом круге как белка в колесе, и в конечно итоге встал вопрос : где искать правду?
Как где? В газете «Правда», конечно, где же еще.
И тогда …. ну вы поняли уже, да? Батя взял в руки ручку и написал туда письмо (как член КПСС).
Ибо неправда не должна побеждать.
Дальше что было тоже догадались? Пришел ответ, отец пошел с ним куда следует…
«Ну что же Вы, Виктор Иванович, ну мы же могли бы все с Вами сами порешать….»
Сработало письмо, правда восторжествовала, и новый кинескоп был доставлен и установлен совершенно бесплатно за счет …. не знаю уж за чей, но точно не за наш. Правда месяцев на борьбу с неправдой ушло немало. Память услужливо прячет в закутки неприятное и оставляет главное – радость победы над пусть и персональным, но все-таки мировым злом. А кто сомневается в том, что он мировое пусть посмотрит фильм «Великолепный» с Бельмондо. Там нет телемастера, но есть еще более интересные и знаковые фигуры из того же материала – водопроводчик и электрик, заслуживающие отдельной эпической саги.
История четвертая : как я ремонтировал телевизор.Она совсем простая и в ней нет никакого мирового зла. Да и произошла она уже наверное ближе к 90-м а может даже в их начале, когда мир уже перевернулся, но еще не кверху брюхом и СССР еще де факто существовал.

Мы купили новый цветной телевизор, названия которого я не помню, помню, что был хороший, со щелевым кинескопом «Тошиба» (хотя сам ТВ нашего производства) и электронным ПТК (переключатель каналов) на кнопках и «ползунках». Даже модуль ДМВ в него можно было вставить опционом.
И все было замечательно, но за буквально несколько дней до истечения гарантийного срока у нас что-то там накрылось, как бы не этот самый ПТК.
Позвонили в мастерскую, нам ответили : везите к нам. Привезли уже после истечения гарантийного срока. Сильно беспокоились по этому поводу, памятую историю многолетней давности. Спрашиваем : по гарантии будет? Конечно по гарантии, вы же заявку сделали ДО истечения.
Счастливый конец и все довольны. Оказывается все может идти своим путем и без разнообразных способов поиска правды, просто , как положено.
Больше нам никогда не приходилось искать правды или доброго царя путем сочинения писем, эти два случая оказались исключительными, но , тем не менее, уникальности тут не наблюдается.
А история №3 получила вдруг неожиданное продолжение год назад, у меня на работе.
Ситуация не один в один, но очень похожая и главный лейтмотив тот же – недобросовестность поставщика, плюс прямая ложь и подлог.
К сожалению, ни доброго царя, ни правды не нашлось, а мы сами сделали неправильно все, что только было можно, и неправда, пользуясь этим, на этот раз победила.
Что ж, на ошибках учатся, да и к теме СССР это уже не имеет отношения. Ну разве что можно поразмыслить о некоторых мировых константах, не зависящих от времени.
Сообщение отредактировал Олег Л: 02:01:07 - 29.02.2016